Balans/Resultaat

• Hoe kan ik de balans printen?
• Waarom verschilt mijn openingsbalans met mijn eindbalans van vorig jaar?
• Hoe kan ik een artikel koppelen aan een grootboek?
• Is het mogelijk om bij het boeken direct een nieuwe grootboekrekening aan te maken?
• Hoe kan ik boeken op een grootboekrekening?
• Waar vind ik het grootboekschema terug in Digitaal Kantoor?
• Kan ik een eigen grootboekschema importeren in Digitaal Kantoor?
• Waar vind ik de journaalposten van een grootboek?
• Hoe boek ik een stukje afschrijving Inventaris in?

Inkoopboek

• Waarom is de datum rood in mijn inkoopboek maar staat hij wel op betaald?
• Mijn inkoopfactuur is niet zichtbaar.
• Waarom is de datum bij mijn inkoopfacturen roze?
• Inkoopboek en balans tonen verschillende dingen voor crediteuren.

Verkoopboek

• Hoe factureer ik een verkooporder?

BTW

• Mijn BTW percentage springt steeds terug naar een vorig percentage.
• Hoe wijzig ik het btw percentage van een product op de factuur?
• Een artikel krijgt een ander btw percentage. Hoe zorg ik ervoor dat voorgaande artikelen niet wijzigen van percentage?
• Kan ik een factuur sturen zonder BTW-nummer?
• Hoe kan ik BTW binnen de EU en buiten de EU boeken?

Bank/kas

• Hoe kan ik een extra bankrekeningnummer toevoegen?
• Hoe zet ik alle rekeningnummers om naar IBAN?
• Hoe kan ik de BTW wegboeken?
• Wat betekent het roze/oranje veld bij het wegboeken op de bankrekening?
• Hoe kan ik het saldo van mijn bankrekening of kas veranderen?
• Waarom kan ik niet aangeven dat een betaling is gedaan per bank?
• Bij het inlezen van mijn bankbestand wordt de verkeerde factuur getoond
• Hoe boek ik een privéopname uit de Kas?

Facturen

• Hoe kan ik voorkomen dat mijn BTW en totaal door mijn orderregels komen te staan?
• Hoe wijzig ik de factuursjabloon?
• Hoe vervang ik de achtergrond van mijn factuur?
• Kan ik mijn factuur wijzigen?
• Hoe kan ik de teksten van mijn facturen aanpassen?
• Hoe factureer ik een abonnement?
• Hoe factureer ik een offerte maar niet de gemaakte uren?
• Welk afbeeldingstype kan ik gebruiken als achtergrond?
• Waarom kan ik een factuur niet selecteren om toe te voegen aan het SEPA bestand?
• Hoe kan ik een totaalproject factureren?
• Kan ik het jaartal in het factuurnummer veranderen?
• Hoe maak ik een verzamelfactuur van een project?
• Wat is een handmatige opmaak van een factuur?
• Kan ik een handmatige opmaak combineren met een berekende opmaak?
• Hoe factureer ik uren vanuit een project?
• Hoe factureer ik uren op nacalculatie?
• Hoe maak ik nota op voor meerdere projecten?
• Hoe factureer ik meerwerk op een project?
• Wat is een berekende opmaak voor een factuur?
• Hoe kan ik meerdere facturen tegelijk printen?
• Kan ik een appart e-mail adres opgeven voor facturatie?
• Hoe kan ik herinneringen en aanmaningen sturen?
• Kan ik automatisch herinneringen en aanmaningen sturen met Digitaal kantoor?
• Kan ik klanten ook een SMS sturen als herinnering?
• Bij het inlezen van mijn bankbestand wordt de verkeerde factuur getoond

Algemeen

• Kan Digitaal Kantoor gekoppeld worden aan andere boekhoudsystemen?
• Hoe kan ik een grootboekrekening uitprinten?
• Waar vind ik de journaalposten van een grootboek?
• Kan ik al boeken als het vorige boekjaar nog niet is afgesloten?

Incasso

• Hoe kan ik een factuur (debiteur) aanbieden als incasso?
• Mijn incasso bestand is leeg. Hoe kan dat?
• Hoe kan ik facturen automatisch laten incasseren?
• Hoe voer ik de mandaatgegevens in?
• Hoe kan ik mijn klant op de hoogte brengen van de mandaatgegeven?
• Kan ik bij een nieuwe klant direct de mandaatgegevens opgeven?
• Waarom zie ik helemaal geen incasso's als ik een batch wil aanmaken?